Condiciones de reserva y garantía

Lo que aceptas al reservar con tarjeta. Puedes cerrar esta pestaña para volver a tu reserva: lo que hayas rellenado se conserva.

Versión borrador-3. Texto pendiente de revisión por la asesoría legal del centro antes de abrir las reservas al público. Lo marcado como [por confirmar] lo facilita el centro.

1. Qué es la garantía

Para reservar te pedimos una tarjeta como garantía de tu cita. No se cobra nada al reservar. El servicio lo pagas en el centro, de la forma que prefieras (efectivo, tarjeta, Bizum o transferencia): la tarjeta de garantía no es el medio de pago del servicio.

2. Cancelar o cambiar tu cita

• Puedes cancelar o cambiar gratis hasta 2 horas antes de tu cita, desde el enlace de tu cita o con el botón de WhatsApp.
• Si cancelas con menos de 2 horas, no se te cobra nada. Avísanos igualmente por teléfono (613 20 75 53) para que podamos ofrecer el hueco a otra persona.

3. Cuándo se puede cobrar

Solo si no acudes a tu cita sin avisar, el centro puede cobrarte el 50 % del precio total de los servicios reservados. Ese importe aparece en la pantalla antes de confirmar y no cambia después de reservar.

• Nunca es automático. Antes de cobrar, Ángela comprueba personalmente que no acudiste y decide si cobra.
• Si llegas con 10 o 15 minutos de retraso, decide Ángela; no se considera ausencia automáticamente.
• Si tuviste una razón justificada (enfermedad, urgencia…), explícasela: lo decide Ángela y, si la acepta, no se cobra nada.
• No se cobra ningún otro concepto con esta tarjeta.

Ejemplo: si reservas servicios por 40 € y no acudes sin avisar, el importe máximo que se podría cobrar es de 20 €.

4. Tu tarjeta

El número de tu tarjeta lo recoge directamente nuestro proveedor de pagos (Stripe); el centro no lo ve ni lo guarda, solo la marca y las cuatro últimas cifras. Si el cobro de una ausencia no se completa (por ejemplo, la tarjeta se rechaza), el centro se pondrá en contacto contigo. Del cobro recibirás el justificante correspondiente [por confirmar con la asesoría: factura o recibo].

Si marcas «Recordar mis datos en este móvil», tu tarjeta puede quedar guardada para tus próximas citas, y en cada reserva volverás a ver el importe. Puedes quitar la tarjeta cuando quieras si no tienes una cita futura que dependa de ella.

5. Tiempo para completar la reserva

Mientras pones la tarjeta te guardamos el hueco 10 minutos. Si no terminas en ese tiempo, el hueco se libera y tendrás que elegir de nuevo.

6. Micropigmentación

Las micropigmentaciones no se reservan en esta web: escribe a Ángela por WhatsApp y acordáis primero una valoración.

7. Si no tienes tarjeta

Si no puedes dejar una tarjeta, llama o escribe al centro y Ángela te dará cita directamente. [por confirmar con Ángela]

8. Reclamaciones

El centro tiene a tu disposición hojas de reclamaciones.

9. Precios, impuestos y ley aplicable

Los precios [incluyen / no incluyen IGIC: por confirmar con la gestoría]. Estas condiciones se rigen por la ley española [jurisdicción: por validar con la asesoría].